方案選單

VBELL社區版雲端對講APP方案

傳統架構升級 SIP 網頁：社區版雲端對講APP方案採用國際標準 SIP 協定與 PoE 單一網線供電，佈線成本大降 40%，輕鬆實現手機 App 遠端開門與影像對講。
全方位智慧建築整合：原生整合 RFID 刷卡門禁、CCTV 監控與 TCP/Modbus 中央控制介面，一次解決建商與管委會的物業管理需求。
台灣在地研發後援：VBell 提供 100% 台灣設計製造的高穩定度系統，並為弱電工程商與建商提供免費現場規劃與客製化估價。

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社區版雲對講APP

社區門口對講機雙向即時影像對講。
警衛室櫃檯對講機雙向呼叫。
社區公告即時訊息推播。
住戶由郵件包裹通知。
社區瓦斯抄表功能
住戶家中警報即時推播。
社區公共區警報通知推播。
訪客按門鈴截圖通訊紀錄。
住戶宅內免安裝室內對講機。
一戶可安裝5個APP帳號。
訪客預約QR條碼生成門禁卡(選購)。
社區公設預約(選配)。

VBELL的社區版雲端對講APP方案和他牌雲對講方案有何10大不同？

帳號權限管理者：不同，社區的住戶經常會更換屋主，住戶搬離社區時，管委會立即主動在後台管理業面中刪除舊屋主的帳號。新住戶進駐時由管委戶配發新的帳號資訊不會錯亂。
APP不會成為服務商的廣告平台：部分雲端對講服務商以低價搶標，所以必須假借社區服務的名義，刊登各種廣告，干擾住戶的推播訊息，使得住戶不勘干擾而不用APP。
個資疑慮：部分服務商宣稱「不會取得住戶的 Email、手機號碼等個資」，而在開通帳號後還是一直詢問要不要留下Email 或手機號碼，方便聯絡及確認帳號用。而這些資料容易成為銷售個資的產品。很多社區的長者或小孩不宜有他就在這雲端APP留下了個資。
住戶可以加購實體對講機：APP很方便但是有幾項限制，需要注意部分住戶家中有小孩/老人，不習慣使用手機，希望有實體對講機比較熟悉操作，不用擔心手機沒電，手機長時間插著充電器會造成電池壽命減少甚至電池發燙造成危險。所以希望可以選購實體對講機。當有管理室或門口對講機呼叫時，家中實體對講機會同時響鈴，在不在家都可以接聽。
社區警報事件通知：有些社區並無設置24小時警衛，當有人入侵社區、水塔漏水、火災警報要通知誰？如何通知？ VBELL雲端版APP可以接收這些警報信號，即時推播警報訊息給當屆的委員或受委託的住戶做守望相助。
瓦斯抄表功能：社區的電梯經常會貼著「瓦斯抄表表格」，住戶可以帶手機到後陽台輸入瓦斯表數據。
包裹信件通知：住戶有包裹信件時，管理員在VBELL社區版雲對講APP點選收件住戶，即時通知住戶的手機及實體室內對講機。住戶領取包裹後也會通知包裹已領。
智慧櫃(快遞櫃)整合：對於新的小型社區，沒有設置24小時警衛，可能會選擇採購智慧櫃讓快遞可以先把物件放入，等下班回來再自行取出。（請洽業務）
家中警報如何處理？ 標準的室內對講機都有連接住戶宅內的警報接點，發生緊急求救或煙霧偵測時會經由室內對講機將警報信號傳送給警衛室，如家中沒裝了「實體對講機」，如何接收這些警報信號？（洽業務）
服務公司會不會服務了幾年就放棄了？VBELL從民國104年提供社區版APP至今已經10年還繼續服務中，VBELL別墅版免費APP至今也提供了 15年免費服務今天還持續服務中。
雲端主機會不會是在大陸？：VBELL社區版及VBELL別墅版的主機一開始就在美國雅馬遜機房沒有換過，可以從IP位置查到。
整合型雲端社區版APP: VBELL 社區版APP不只是「雲端對講功能」同時是「社區門禁管理系統」與「物業管理系統」「訪客QR條碼管理系統」「社區充電樁管理系統」請洽業務。

為何需要有「對講機」和「物業管理」功能在同一隻APP?

1. 下載一支APP同時管理「社區對講機」＋「物業管理」＋「QR條碼訪客管理」？

此兩個功能都是目前社區常用的功能，整合在同一隻APP比較容易統一管理，住戶也不需下載安裝多支APP。

2. 可以同時使用免費的他牌的「物業管理APP」？

可以，我們的功能都在後台了，如果有些功能不想用就不要將郵件包裹訊息輸入在我們的系統，我們評估我們社區版的功能除了沒有「廣告平台及強迫住戶輸入聯絡電話及Email」其他主要社區會用的功能都有。用我們的「郵件包裹功能」不需要增加任何費用。

3. VBELL社區版APP為何要加入「QR條碼訪客管理功能」？

很多社區都朝向小型化，智慧化來降低物業保全費用，所以訪客預約管理的需求成為必然的趨勢，住戶可以在VBELL社區版APP產生「一次性QR條碼」，透過Line傳給好友，時效內訪客就可以使用這條碼進入社區，時間一過條碼自動失效。

4. VBELL社區版APP為何要加入「停車場充電樁管理功能」？

社區根據需求常會加入公共「充電樁」的停車格，充電時間住戶可以不用在停車場等候，當充電完畢就會傳訊息到「VBELL社區版APP」汽車充電資訊。（洽業務）

VBell雲對講APP費用？

我們APP的一年費用是依據社區的總戶數計價的，每戶每年300元。假設一個100戶的社區每年費用就是30,000元。
我們雲端APP也有「社區公告」「郵件包裹通知」「瓦斯抄表」等多項免費功能。社區可以選擇啟用或不啟用。

社區為何需要VBELL社區版APP ?

1. 新的建案需要VBELL社區APP?

新的小型社區建案，沒有設置24小時物業保全，必須採用「智慧化的社區管理系統」，當有訪客在門口安對講機，住戶宅內的室內對講機及手機APP同步響鈴，住戶在外面可以用手機APP接聽並確認訪客的影像，遠端幫訪客開門。

2. 社區的公告訊息可以推播到屋主的手機APP。

社區有一些臨公告訊息，除了家中的實體對講機會收到公告訊息的內容，住戶在外面也會同步收到訊息。

3. 接收公共區域/私人區域有緊急求救、火警、煙霧偵測事件發生，住戶也可以在手機APP收到警報訊息？

可以，社區如果屬於「無人無警衛社區」，住戶依據手機的訊息做「自主保全」。

4. 社區水塔漏水偵測有警報誰可以收到訊息？避免事件擴大影響。

公共區BA中央監控警報訊息可以串接住戶VBELL社區APP的通知，管委會可以設定所有住戶都收到，或特定群組可以收到。

5. 社區行動管理員功能。

社區管理員經常需要離開座位去巡邏，這時有訪客在門口按門鈴或是住戶呼叫管理室，管理員的手機APP也可以接聽開門。

社區可選配哪一些設備？

1. 雲端對講需要有寬頻線路才可以使用。社區可以使用既有中華電信寬頻上網服務(上傳30M)的線路.不需另外申請。

2. VBELL社區版APP是雲端的APP軟體平臺服務，地端依據社區的需求狀況，而需要不同的設備。可以洽業務詢問。

3. 公共區需要安裝哪一些設備？

雲端連線Gateway: 轉換社區資訊與VBELL雲端主機連線。
有管理室者可能需要管理室對講機(AVA-610S)
社區大門口可能需要多戶型門口機(DP-303, DP-338)
社區側門口可能需要單按鍵式視訊對講機(DP-104PR, DP-203PR)
社區緊急求救影視對講機（DP-902P, DP-104P）
社區水塔偵測漏水設備：偵測水塔的水位及漏水警報
社區充電樁偵測傳感器：偵測電動車充電樁的資訊
社區BA中央監控器 Gateway: 收集社區BA主機的警報及其他智慧設備的訊息。
IP型電梯緊急救對講監視器：安裝於電梯內，可以監看電梯內影像、對講、求救。
監視器信號轉換器：VBELL社區版APP可以綁定特定監視器，住戶在外面可以看到監視器影像。
7吋10吋室內實體對講機，依據住戶需求可以個別加裝。
住戶宅內WiFi IP對講機，住戶家裡必須有Wifi網路同時需要知道如何設定家中wifi無線基地台的帳號及密碼。此設備住戶可以自行安裝( DIY )，訂貨付款後，我們幫忙開通對講機帳號，快遞寄送到府，收貨後7天內住戶自行完成安裝Wifi設定。(洽業務)